常见问题
会员计划
Q01 什么是「中侨之友」会员计划？如何能够参加？
Q02 成为会员有什么好处？
Q03 如何获取积分？
Q04 如何查阅现有积分？
Q05 积分的有效期？
Q06 凭积分可以兑换哪些产品？
Q07 在官方网上商店购物是否同样可以享有会员礼遇？
Q08 能否将我和亲友的积分合并？
Q09 我可以让我的亲友帮我兑换门店积分吗？
Q10 如果我需要退货，有关的退款或已使用的积分会怎样安排？
Q11 以访客身份结帐可以赚取积分吗？
一般
Q12 如何知道是否已收到订单？
Q13 如何检查已下订单的状态？
Q14 有什么付款方法？
Q15 为什么无法下订单及付款？
Q16 接受国际订单吗？
Q17 我可以取消订单吗？
Q18 怎样追踪/更改收货地址？
Q19 如何使用优惠码？
Q20 换货及退货政策？
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